FAQ

1. Qual o prazo de entrega?

Nosso prazo de entrega totalmente grátis é de 5 a 10 dias úteis. Lembrando que final de semana e feriados não são contados como dias úteis.

2. Como sei que vou receber o produto?

O objetivo da Bike Nascimento Peças e Acessórios é que nossos clientes fiquem totalmente satisfeitos. Nós garantimos a entrega do seu produto e satisfação, e você pode acompanhar toda a entrega através do código de rastreamento.

3. Eu consigo acompanhar meu produto?

Sim, enviamos o código de rastreamento para você verificar todo o rastreamento.

4. Qual o prazo para que meu pedido seja despachado?

Todos os nossos pedidos são despachados em menos de 24 horas úteis.

5. Os produtos vêm de outro país?

Não, todos os nossos produtos são enviados diretamente do nosso estoque, localizado em Manoel Ribas - Paraná.

6. Vocês possuem CNPJ?

Sim, temos CNPJ registrado, e todos os nossos pedidos são enviados com nota fiscal.

7. Qual horário de atendimento de vocês?

Nosso suporte funciona de segunda a sexta, das 9:00 às 18:00.

Como adiciono uma nova pergunta e resposta?

Para adicionar uma nova FAQ, siga estas etapas: 1. Gerencie suas FAQs no painel de controle ou no Editor 2. Adicione uma nova pergunta e resposta 3. Atribua sua FAQ a uma categoria 4. Salve e publique Você pode editar suas FAQs quando quiser.

Posso inserir uma imagem, vídeo ou GIF na minha FAQ?

Sim. Para adicionar mídia, siga estas etapas: 1. Gerencie suas FAQs no painel de controle ou no Editor 2. Crie uma nova FAQ ou edite uma existente 3. Na caixa de texto da resposta, clique no ícone de vídeo, imagem ou GIF 4. Adicione mídia e salve.

Como edito ou removo o título "Perguntas frequentes"?

Você pode editá-lo na aba "Configurações" da FAQ no Editor. Para editar ou remover o título do seu app mobile, vá para a aba "Site e app" no app Owner.

CADASTRE-SE PARA RECEBER NOSSAS OFERTAS